임영진 신임 신한카드 사장이 취임 소감과 목표로 ‘차별화된 1등’을 강조했다.
7일 임영진 사장은 서울 소공로 신한카드 본사 10층 대강당에서 임직원 200여명이 참석한 가운데 취임식을 갖고 2년의 임기를 시작했다.
이날 취임식에서 임 사장은 ▲차별화된 창의(Creative) ▲혁신적인 변화(Change) ▲막힘없는 소통(Communication) ▲끊임없는 학습(Study) 등을 기반으로 고객과 직원만족을 실현하는 ‘3CS’를 제시했다.
이를 바탕으로 규모의 1등을 넘어 ‘차별화된 Only 1(온리원)’으로 도약하는 ‘Big to GREAT’(빅 투 그레이트) 비전을 반드시 달성하자고 당부했다.
이와 함께 임 사장은 ▲Digital First ▲Reinforce Growth ▲Engine ▲Eye of Wisdom ▲Amazing Work Place ▲Multiply Shinhan Way 등으로 구성된 ‘5가지 꿈(D.R.E.A.M.)’이라는 5대 경영방침도 제시했다.
임 사장은 우선 회사가 고객에게 제공할 수 있는 모든 것들을 디지털 환경에서 최우선적으로 구축하는 ‘디지털 퍼스트’(Digital First)를 통해 차별화된 고객 경험과 가치를 제공할 수 있어야 한다고 강조했다.
특히, 경제성장률 둔화와 소비침체는 이미 포화상태인 국내 카드시장을 급속도로 위축시킬 수 있는 만큼 ‘글로벌 비즈니스’와 ‘신사업 육성’(Reinforce Growth Engine)을 가속화하겠다고 밝혔다.
아울러 시장과 환경이 변화하는 방향을 정확히 예측하는 혜안(Eye of Wisdom)을 갖추기 위해 이른바 21세기의 원유(原油)’로 불리는 빅데이터 역량을 더욱 강화하겠다고 전했다.
또한, 직원과 조직이 함께 발전하고 행복할 수 있는 신한카드(Amazing Work Place)를 만들겠다고도 약속했다.
이와 함께 신한문화를 창조적으로 계승하고 발전(Multiply Shinhan Way)시켜 나가겠다고 말했다.
