한국디자인진흥원이 주관하는 ‘Good Design’ 어워드는 1985 시행 이래 디자인의 우수성이 인정된 상품에 매년 수여하는 상으로, 품목 구분 없이 산업디자인진흥법에 의거하여 상품의 외관, 기능, 재료, 경제성 등을 종합적으로 심사한다.

이번 ‘2013 Good Design’ 어워드 선정기준은 ▲컨셉/고객지향성, ▲사용성, ▲품질, ▲심미성, ▲통합디자인 등이었으며, SK텔레콤 홈페이지는 웹사이트로는 유일하게 장관상인 대상을 수상했다. 

SK텔레콤은 자사의 핵심가치인 ‘행복동행’ 콘텐츠들을 효과적으로 전파하기 위해 지난 8월 신설한 메인 섹션 ‘Possibilities : SK텔레콤 가능성의 이야기’의 고객지향성이 높은 평가를 받은 것으로 분석했다. 

고객은 이 섹션을 통해 SK텔레콤의 기업 비전인 ‘Vision 2020: Partner for New Possibilities(새로운 가능성의 동반자)’를 바탕으로, 고객 사회와 동반 성장하고자 하는 의지를 담은 다양한 SK텔레콤의 ‘행복 동행’의 행보 및 다양한 관련 서비스와 기술 등에 대한 메시지를 확인할 수 있다. 

SK텔레콤은 웹사이트 편의성도 높은 평가를 받았다. SK텔레콤은 시각 장애인이나 청각 장애인들 또한 차별 없이 웹사이트에 쉽게 접근하여 사용할 수 있도록 웹 접근성을 확보해 인증마크를 획득했으며, 사용자 환경에 따라 스마트하게 콘텐츠를 배치하는 최신 웹 디자인 방식인 ‘반응형 웹’ 기술을 적용했다. 

SK텔레콤 윤용철 홍보실장은 “이번 ‘Good Design’ 어워드 대상 수상은 기업 홈페이지의 심미성과 고객지향성을 위해 끊임없이 노력한 결과”라며, “향후 기업 홈페이지를 통해 SK텔레콤의 추구가치인 행복동행 추진내용 등 가슴 따뜻한 소식을 지속적으로 전달하여 고객의 공감을 얻을 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.